现在油漆门企业之间的竞争可谓是空前激烈，过去拼价格，拼质量以及拼渠道都已经无法完全满足这种竞争的需要，很多新的领域已成这场市场之争的关键因素，这其中，服务的重要性被提到了一个前所未有的高度之上。也就是说，用服务推动油漆门厂家前行！
        售后服务的内容包含送货服务、三包服务(即包修、包换和包退)、包装服务、安装服务、提供知识性指导及技术咨询服务、供应配件、技术及维修培训等等。可以说，售后服务是油漆门企业文化、油漆门企业精神和油漆门企业素质的重要体现。从消费者心理方面看，顾客购买商品，不仅仅是购买物质形态的商品本身，还希望得到良好的服务。华鹤油漆门负责人表示："对生产油漆门企业来说，良好的售后服务不仅可以巩固客户，而且通过客户的口碑宣传还能够争取更多新客户。
        实际上，在油漆门企业中，“服务”二字被频繁提及。油漆门企业必然是生产与服务一体化，服务也是一种产品，油漆门是一种有形、有色、可见、可感的产品，而服务是一种无形无色看不到却能感觉到的产品。可以说，产品是卖价格，而服务是卖价值。
        就企业而言，通过产品和服务来迎合顾客的差异化，是一个企业在市场中立足并长期发展的根本，而随着时代的变迁与科技的进步，相同的产品在功能、质量等方面的差异化正日渐消失，此时服务的差异化就成为了企业竞争的主要方向。针对于高速公路上服务区行业的自身特点--以服务为基点，提供怎样的服务，以何种方式提供服务就显得尤为重要。如何真正地形成和谐的服务特色，打造自己的服务品牌？这不仅需要企业各级管理人员的奇思妙想和运筹帷幄，更离不开一线员工的艰辛努力，因而如何实现员工服务意识的提高是服务战略目标实现的关键因素。员工的服务意识提高了，员工的服务质量也就自然提高了。目前，一些大型跨国公司对于服务的意识正在拓宽和延伸，服务越来越被视为企业创造新价值的源泉。在竞争激烈、利润空间缩小的形势下，依靠"服务"来扩大经营不失为一计良策。
        服务品牌培育需要过程，更需财力去经营和维护，大量的资金投入服务品牌建设，已使很多油漆门企业不堪重负。"在房地产高速增长的年代，油漆门企业尚能维持，但近一两年房地产市场的迅速降温，使得油漆门企业处境艰难，这更加重了企业的服务品牌建设之累。"由于油漆门产品对消费者来说，属性、用途非常明确，不用再去做告知性的广告，因此油漆门行业比较喜欢采用名人代言的方式做服务品牌推广。
        油漆门产业发展至今，不论是成熟或者不成熟的品牌，在质量之外，服务也是**重要的竞争项目，与品牌价值关联紧密。在油漆门的选购上，由于质量差别不大，消费者所关注的除了价格就只有服务。对于现在的消费者来说，花钱买的不只是产品，还有品牌对于这个产品提供的服务。只有完善的服务体系，才能为品牌诚信度和美誉度增加信誉。

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